A ALE, quarta maior distribuidora de combustíveis do país, premiou, no último mês, dois postos de combustíveis do interior do Rio Grande do Norte. As revendas, localizadas em Pau dos Ferros (Posto Pauferrense) e na cidade de Martins (Posto Imperatriz), foram eleitas as melhores da rede nos meses de abril e maio, respectivamente. A dedicação ao trabalho e o atendimento de qualidade prestado aos clientes foram os critérios que garantiram os títulos aos postos. A disputa envolveu cerca de 1.900 revendas da bandeira em todo o Brasil.
Os postos receberam treinamentos gratuitos, consultoria de marketing, brindes, placa de homenagem, kit de divulgação do título para exibir no ponto de venda, manutenção de imagem, além de diversas melhorias para se tornarem cada vez melhores para os seus clientes. A iniciativa faz parte do programa de fidelidade e gestão de resultados da companhia, “Clube ALE”, em que revendedores e frentistas acumulam pontos, que podem ser trocados por mais de 400 mil opções de prêmios, entre produtos e serviços. Além disso, o projeto incentiva os profissionais a aperfeiçoar cada vez mais os serviços prestados aos clientes por meio do reconhecimento das boas práticas em atendimento e limpeza do posto.
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