quarta-feira, 25 de setembro de 2013

Caixas eletrônicos estão inoperantes

Com a greve dos bancários que entra hoje para o seu quinto dia, usuários do sistema bancário estão reclamando da inoperância da maioria dos caixas eletrônicos,  espalhados nas agências, quando se trata da recepção de depósitos bancários. O problema está ocorrendo principalmente nos caixas do Banco do Brasil. Mas, em algumas agências de bancos privados, os clientes reclamam do mesmo problema.



Caixas eletrônicos estão inoperantes

Com a greve dos bancários que entra hoje para o seu quinto dia, usuários do sistema bancário estão reclamando da inoperância da maioria dos caixas eletrônicos,  espalhados nas agências, quando se trata da recepção de depósitos bancários. O problema está ocorrendo principalmente nos caixas do Banco do Brasil. Mas, em algumas agências de bancos privados, os clientes reclamam do mesmo problema.


No caso do BB, segundo o diretor administrativo do Sindicato do Bancários do RN, Gilberto Monteiro,  a  recepção dos depósitos só está ocorrendo na agência do Natal Shopping. Nos caixas de outras agências, esta opção está desativada. “Eles desativaram esta opção por falta de pessoal para efetuar o recolhimento dos envelopes e confirmar o depósito após a conferência dos mesmo”, explica Monteiro. Segundo ele, os caixas disponíveis para este serviço no shopping, só recebem o depósito entre 10h e 13h.

“Aquela agência normalmente já é uma das mais procuradas. Imagine só ela recepcionando os depósitos acumulados das outras as agências do banco do Brasil da cidade. Acaba se transformando em um caos”, reconhece o representante do sindicato.

A administradora Dinar Araújo comenta que a situação tende a piorar se a greve não for resolvida o mais rápido. Ela tentou efetuar alguns pagamentos mas, se deparou com a questão do limite fixados para os caixas eletrônicos. “Eu entendo que a categoria precisa lutar pelos seus direitos. Mas, os banqueiros deveriam criar uma forma de aumentar, pelo menos o limite para receber os boletas. Estou com algumas faturas e não consigo pagá-las porque o valor ultrapassa o limite diário do valor de pagamento, que é R$ 100,00”, diz ela.

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